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Politique de garantie

Introduction
Nous garantissons la qualité des produits Truck Solutions. Cette politique de garantie explique ce qui est couvert, ce qui ne l'est pas et comment déposer une réclamation.



1. Couverture

Tous les produits LED Truck Solutions sont couverts par une garantie limitée de X ans à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre :

  • Défauts de fabrication

  • Défaillance prématurée en utilisation normale


2. Ce qui n'est pas couvert

  • Dommages causés par une mauvaise utilisation, des accidents ou une mauvaise installation

  • Usure normale (rayures, décoloration, problèmes esthétiques)

  • Dégâts d'eau dus à une mauvaise étanchéité lors de l'installation

  • Modifications ou réparations effectuées par des parties non autorisées


3. Réclamations au titre de la garantie

  1. Contactez notre équipe d'assistance avec une preuve d'achat.

  2. Fournissez des photos et une description du problème.

  3. Une fois approuvé, nous réparerons, remplacerons ou rembourserons l'article.


4. Frais d'expédition

  • Les frais d'expédition de remplacement sont à notre charge.

  • Les frais de retour peuvent être à la charge du client selon le cas.

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