Privacybeleid

Invoering
Bij Truck Solutions waarderen we uw vertrouwen en zetten we ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacy- en cookiebeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en wat uw rechten zijn onder de AVG en andere wetgeving inzake gegevensbescherming.

1. Informatie die we verzamelen

• Persoonlijke gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur-/verzendadres, betalingsgegevens.

• Niet-persoonlijke informatie: browsertype, IP-adres, apparaatgegevens en browse-activiteit.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Om bestellingen te verwerken en te leveren

• Om klantenservice te verlenen en op vragen te reageren

• Om orderupdates en marketingcommunicatie te versturen (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)

• Om onze website en diensten te verbeteren

3. Koekjes

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten functioneren en uw surfervaring te verbeteren.

• Essentiële cookies: vereist voor het winkelwagentje, afrekenen en inloggen.

• Analytische cookies: helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken.

• Marketingcookies: zorgen voor relevante advertenties en promoties.

U kunt op elk gewenst moment de cookie-instellingen in uw browser aanpassen.

4. Uw gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet. We delen ze mogelijk alleen met vertrouwde dienstverleners (bijvoorbeeld betalingsverwerkers, bezorgpartners) wanneer dat nodig is om uw bestelling af te handelen.

5. Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u het recht om:

• Toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren

• Verzoek om correctie of verwijdering van uw gegevens

• U kunt uw toestemming voor marketing op elk gewenst moment intrekken